会員登録の受信確認メールが届かない場合の対応

• 2015年03月02日

会員登録の受信確認メールが届かない場合、下記の可能性が考えられます。
【パソコンをご利用の場合】
（1）入力したメールアドレスに誤りがある場合
　　事務局まで、その旨をメールにてご連絡ください。
事務局で修正登録いたします。
jimukyoku@jrrs.org

（2）迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられている場合
　　ご利用のセキュリティソフトやメールソフトに、迷惑メール防止機能が付いている場合、迷惑メールフォルダ
やゴミ箱に自動振り分けされたり、削除される可能性があります。迷惑メールフォルダ内やセキュリティソフ
トのメーカーに確認のうえ、下記のドメインを受信可能なドメインとして設定してください。
　　＠jrrs.org　

（3）お使いのメールBOXまたは、サーバーの容量が制限を超えている場合
　　ご利用のメール環境を確認のうえ、メールボックスの容量を増やすか、不要データを削除してください。

（4）プロバイダの通信状態でメールの受信が遅れている場合
　　時間をおいてからメールの受信を確認するか、プロパイダにお問合せください。

【携帯電話やスマートフォンをご利用の場合】
ご自身で、迷惑メール防止機能の受信拒否などを設定していない場合でも、スマートフォンや携帯電話以外からのメールは受信しないよう、標準設定されていることがあります。ご利用の端末の受信設定の状況を確認のうえ、［＠jrrs.org］を受信可能なドメインとして設定してください。
※設定方法は、お使いのスマートフォンや携帯電話の説明書をご確認ください。
　ご不明な点は、ご契約の携帯電話会社へお尋ねください。